개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보

SchoolHub는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집하거나 저장할 수 있습니다.

회원가입 및 계정 이용 시

• 이메일 주소
• 닉네임
• 암호화된 비밀번호
• 회원 권한 정보: 일반 회원, 관리자, 최고 관리자
• 이메일 인증 여부 및 인증 일시
• 가입일, 로그인 상태 유지를 위한 세션 정보

서비스 이용 시

• 게시글, 댓글, 분실물 등록 내용
• 문의센터 제출 내용
• 게시글 및 댓글 신고 내용
• 작성자 닉네임, 작성 시간, 수정 시간, 승인 상태
• 서비스 오류 확인 및 보안 관리를 위한 접속 기록

이메일 인증 및 비밀번호 재설정 시

• 이메일 인증 토큰의 암호화된 값
• 비밀번호 재설정 토큰의 암호화된 값
• 인증 또는 재설정 링크의 만료 시간

2. 개인정보 이용 목적

• 회원가입, 로그인, 로그아웃 기능 제공
• 이메일 인증 및 비밀번호 재설정 기능 제공
• 게시글, 댓글, 분실물, 공지사항, 문의센터 기능 제공
• 작성자 식별 및 본인 작성 글 관리
• 관리자의 게시물 승인, 거절, 신고 처리, 문의 확인
• 부적절한 게시물 관리 및 서비스 안전성 유지
• 서비스 오류 확인 및 보안 관리

3. 공개되는 정보

SchoolHub의 게시글, 댓글, 분실물 글은 다른 사용자가 볼 수 있는 공개 공간입니다. 사용자가 직접 작성한 닉네임, 글 내용, 작성일 등은 서비스 화면에 표시될 수 있습니다.

로그인한 사용자가 글이나 댓글을 작성할 경우 계정 닉네임이 작성자로 표시됩니다. 로그인하지 않은 사용자는 닉네임을 직접 입력할 수 있으며, 비워두면 익명으로 표시될 수 있습니다.

4. 개인정보 작성 시 주의사항

게시글, 댓글, 분실물 글, 문의 내용에 전화번호, 주소, 주민등록번호, 비밀번호, 학생증 사진, 얼굴 사진 등 민감하거나 중요한 개인정보를 작성하지 않는 것을 권장합니다.

타인의 이름, 연락처, 사진, 학년, 반, 번호 등 개인정보를 허락 없이 작성하거나 공개해서는 안 됩니다. 이로 인해 발생하는 문제에 대한 책임은 작성자 본인에게 있을 수 있습니다.

5. 개인정보 보관 기간

• 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관됩니다.
• 회원 탈퇴 시 계정 정보는 삭제되지만, 이미 작성한 게시글, 댓글, 분실물 글은 서비스 운영 기록으로 남을 수 있습니다.
• 탈퇴한 계정과 작성 글의 연결 정보는 해제될 수 있습니다.
• 게시글, 댓글, 분실물 글, 문의 및 신고 기록은 사용자가 삭제 요청하거나 관리자가 운영상 필요하다고 판단할 때까지 보관될 수 있습니다.
• 이메일 인증 및 비밀번호 재설정 토큰은 일정 시간이 지나면 만료되며, 사용 완료 후 삭제됩니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

SchoolHub는 사용자의 개인정보를 외부에 판매하지 않습니다. 다만 법령에 따른 정당한 요청이 있거나, 서비스 운영상 필요한 범위에서만 제한적으로 제공될 수 있습니다.

7. 외부 서비스 이용

SchoolHub는 서비스 운영을 위해 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.

• Render: 웹 서비스 배포 및 운영
• Supabase PostgreSQL: 데이터베이스 저장
• Resend: 이메일 인증 및 비밀번호 재설정 메일 발송

외부 서비스는 SchoolHub 기능 제공을 위해 필요한 범위에서만 사용됩니다.

8. 비밀번호 보호

사용자의 비밀번호는 원문 그대로 저장하지 않고 암호화된 값으로 저장됩니다. SchoolHub 관리자도 사용자의 실제 비밀번호를 확인할 수 없습니다.

9. 삭제 요청 및 문의

본인 또는 타인의 개인정보가 게시글, 댓글, 분실물 글 등에 포함되어 삭제가 필요한 경우 사이트 내 문의센터를 통해 삭제 또는 조치를 요청할 수 있습니다.

문의 및 삭제 요청: 사이트 내 문의센터 이용

10. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 서비스 기능 변경, 운영 정책 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 사항은 사이트 내 공지사항 또는 별도 안내를 통해 알릴 수 있습니다.

시행일: 2026년 7월 15일